Archie CRM partner voor KMO's
Accel CRM Services begeleid KMO’s stapsgewijs bij de implementatie van de CRM oplossing Archie XRM:
- Stap 1: kick off - “Waarom is CRM momenteel zo belangrijk voor U?”
- Stap 2: “Welke informatie van uw klanten moet u weten én opslaan?”
- Stap 3: Installatie van Archie XRM en inlezen van bestaande gegevens.
- Stap 4: Training van de power users en eindgebruikers.
- Stap 5: Opvolging van het veranderingsproces.
Sinds 1998 begeleid ACCEL CRM services KMO organisaties bij de implementatie van CRM. Gemiddeld zijn onze klanten binnen de 5 implementatiedagen operationeel op voorwaarde dat:
- U klein begint. Focus op de quick wins.
- Het management betrokken is. CRM is een proces geen project.
- Eindgebruikers ondersteund en opgevolgd worden. Eilanden vervagen. Deze nieuwe cultuur vraagt ondersteuning en opvolging
Archie is ook beschikbaar in "the cloud". Zie "cloud computing voor KMO's"
Iedere maand organiseren Accel en A-switch verschillende Archie XRM trainingen. Deze open trainingen zijn speciaal bedoeld om de kennis van Archie gebruikers uit te breiden. Dat kan gaan om het opfrissen van bestaande kennis of juist het ontdekken van nieuwe Archie functionaliteit.
Archie Customers stories
Archie brochure
Archie Non-profit brochure
