Het kan je overkomen : een maandag ochtend kom je op kantoor en “er is geen internet verbinding” .
Na de interne of externe ICT dienst te contacteren blijkt het “aan de lijn” te liggen !
Dan bel je met de business-klantendienst van “de lijn” en die vertelt correct dat er iemand “zal langskomen” … wanneer ? “waarschijnlijk vandaag !”
Dan stel je vast: dat je bedrijf toch wel erg afhankelijk is van deze “lijn”: alle communicatie met klanten en leveranciers gaat daarover en er zijn toepassingen ”in the cloud”, dus medewerkers die werkloos zijn.
Het overkwam ons deze ochtend !
Met dit verschil :
- Dat we door pro-actieve monitoring al zaterdag gedetecteerd hadden dat er “een lijn” uitlag en er een alarm naar een technieker gestuurd werd
- En nog belangrijker dat we verschillende internet verbindingen hebben van verschillende aanbieders
- Daarbij een firewall (VASCO) die redundant werkt en automatische failover doet
Dus … no panic, de gebruikers en klanten hebben er niets van gemerkt !
In onze gesprekken met ICT verantwoordelijke en business owners wordt dit steeds voorgesteld, doch weinigen beseffen de ernst te volle en zien op tegen de soms geringe meerkost !
Aan al diegene die “nog geen redundant” internet verbinding hebben :
Het overkomt U ook eens !
Be prepared,
en contacteer ons op contact@accel.be of 03/460.35.35
zodat we voor uw situatie de beste oplossing kunnen voorstellen !
