Dankzij deze ultieme vorm van "Managed Services", zit u als klant op rozen. Wij bieden u een kostenbesparende, proactieve werking en preventie aan op uw servers en werkstations.

Uw belangrijkse troeven:

• Geen zorg omtrent uw ICT-beheer
• Onze geïnstalleerde agent maakt elke minuut verbinding met onze servers.
• Begroot op voorhand de onderhoudskosten van uw ICT-infrastructuur
• Gratis doeltreffende assistentie in geval van storingen

• Prioritaire behandeling en lage responstijd in onze service-desk

Wat mag u verwachten:

• Dagelijkse inventarisatie en dossierbeheer
• Beheer van uw licenties
• Dagelijks beheer, bewaking en opvolging van oa hardware componenten, backup, antivirus, logboeken, ...
• Periodieke audits
• Wekelijkse en maandelijkse procedures (oa updates)
• Heldere en overzichtelijke rapportage
• Voor on-site interventies voorzien wij, in de mate van het mogelijke, steeds uw vertrouwde technische contactpersoon

• En bovenal geniet u van verlaagde tarieven voor extra dienstverlening zoals nieuwe implementaties of opleidingen.

Enkele vanzelfsprekende beperkingen:

• Hardware en hardware garanties (zie fabrikant)
• Nieuwe installaties, implementaties & configuratie van hard- en software